Kontakt
Email: info@buasedla.cz
Tel.: +420 602 731 602
Dana Olšovská
Tel.: +420 602 731 602
Zenon Kisza
Tel.: +420 776 323 665
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Použité obrázky jsou pouze ilustrativní a přestože bylo vynaloženo maximální úsilí, aby byly produkty přesně reprezentovány, mohou se obrázky mírně lišit od skutečně dodávaného produktu.
Výrobce by nám měl sedlo či jeho příslušenství doručit přibližně do 8 týdnů od objednání.
Pro více informací o vaši objednávce a přesnější data dodání nás kontaktujte.
Fakturu vám zašleme emailem.
Kostra je dodávána s dvouletou zárukou při běžném používání. Měkké komponenty jsou vyrobeny z vysoce kvalitní kůže a technicky pokročilých syntetických tkanin. Kožené součásti vyžadují péči a měly by být chráněny před extrémními teplotami a vlhkostí a čištěny měkkým, vlhkým, neabrazivním hadříkem. Při běžném používání je na kožené komponenty záruka 1 rok. Syntetické komponenty lze prát v pračce (nebo ručně) na 30 stupňů šetrným pracím prostředkem a sušit narovnané. Na syntetické komponenty se také vztahuje jednoletá záruka při běžném používání.
Když podepisujete zásilku od kurýra, musíte zkontrolovat, že dostáváte správné zboží, a ujistit se, že provedete poznámku na předávacím listu, pokud vidíte jakékoli poškození balíku nebo jeho obsahu.
Pečlivě vše zkontrolujte, protože o poškození nebo nesprávně zaslaném zboží nás musíte informovat do 2 pracovních dnů od doručení.
Více informací o reklamaci a jak při ní postupovat, najdete v našem reklamačním řádu.